检查设备信号状态
首先观察设备显示屏或指示灯状态：
- 确认信号强度标识是否正常（建议≥2格）
- 检查设备是否处于漫游模式
- 尝试移动设备位置避开信号盲区
重启设备与网络
执行标准重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 进入设备管理页面检查连接状态
验证SIM卡状态
按以下步骤排除SIM卡故障：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 确认SIM卡未过期且套餐有效
- 更换其他设备测试SIM卡功能
恢复出厂设置
在设备管理界面执行：
- 备份重要配置参数
- 选择「系统设置」→「恢复默认」
- 重新配置网络接入点
联系运营商支持
若上述方法无效，请准备以下信息联系运营商：
- 设备IMEI号码（*#06#查询）
- SIM卡号码与开户信息
- 故障发生时间与现象描述
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