硬件连接异常
当设备无法识别5G随身WiFi时，请检查：
- USB接口是否松动或供电不足
- SIM卡槽金属触点是否氧化
- 设备指示灯是否正常闪烁
驱动与系统兼容性
笔记本操作系统可能缺少必要的驱动程序，典型表现包括：
- 设备管理器出现黄色感叹号
- 系统日志显示代码43错误
- Windows更新未启用最新补丁
| 操作系统 | 最低版本 |
|---|---|
| Windows | 10 1903 |
| macOS | Catalina 10.15 |
网络配置问题
错误的手动IP设置可能导致连接异常，建议：
- 重置网络适配器为DHCP模式
- 检查防火墙是否屏蔽UDP端口
- 清除DNS缓存记录
信号强度与频段限制
5G网络覆盖受限于基站分布，可通过以下方式验证：
- 使用设备管理APP检测实时信号
- 确认设备支持当地运营商频段
- 测试不同地理位置的连接稳定性
安全软件干扰
第三方防护软件可能拦截网络连接，典型表现为：
- VPN功能被意外启用
- 网络流量监控模块冲突
- 系统代理设置被篡改
通过分步排查硬件连接、驱动状态、网络参数、信号质量及软件环境，90%以上的连接问题可自行解决。若仍无法恢复，建议联系设备厂商获取专业技术支持。
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