一、南京广电网络宽带办理方式
南京广电网络宽带支持线上线下多渠道办理：
- 线下前往广电营业厅办理（携带身份证件）
- 通过官方客服热线96296预约安装
- 登录官方网站或”江苏有线”APP在线申请
二、业务办理所需材料
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 银行卡/现金用于费用支付
三、覆盖区域查询方法
目前覆盖南京主城及周边区域：
- 主城区：玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区全覆盖
- 近郊区域：浦口区、栖霞区重点小区覆盖
- 查询方式：登录官网输入地址查询/拨打96296人工查询
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 200M | 88元 |
| 家庭版 | 500M | 128元 |
| 尊享版 | 1000M | 198元 |
四、常见套餐资费说明
套餐均包含：
- 免费宽带安装服务
- 广电高清电视基础包
- 7×24小时网络保障
五、服务网点与线上办理
全市设有32个实体营业厅，旗舰网点位于：
- 玄武区珠江路288号
- 建邺区江东中路259号
- 鼓楼区中山北路86号
南京广电宽带提供覆盖主城区的稳定网络服务，通过线上线下多种渠道均可办理。建议用户根据实际需求选择套餐，提前确认所在小区网络覆盖情况。
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