查询方式概览
- 官方网站查询系统
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
- 官方微信公众号
官网查询步骤
访问南京广电网络官网（www.njcatv.net），按以下步骤操作：
- 首页点击”宽带服务”导航栏
- 选择”资费标准”子菜单
- 输入所在区域查询专属资费
- 下载电子版资费说明文档
客服咨询指南
拨打官方客服热线96296，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询最新资费
- 人工服务时间为8:00-21:00
营业厅查询流程
携带身份证件至任一营业厅：
- 取号机选择”业务咨询”
- 向工作人员说明查询需求
- 获取纸质资费清单
- 可现场办理套餐变更
资费标准解读
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M | ¥68 | 12个月 |
| 200M | ¥88 | 24个月 |
| 500M | ¥128 | 24个月 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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