产品概述与核心优势
南京广电融合宽带通过光纤+同轴混合组网技术，提供最高1000M的下行带宽。主要优势体现在电视与宽带融合套餐，支持4K直播、时移回看等特色功能，部分区域用户可享免费升级服务。
实际体验深度测评
经实测发现：
- 日常网页加载平均响应时间＜0.5秒
- 4K视频缓冲时长约2-3秒
- 晚高峰时段存在10%-15%的带宽波动
| 时段 | 本地 | 跨省 |
|---|---|---|
| 工作日下午 | 12 | 45 |
| 晚间高峰 | 18 | 68 |
用户真实评价统计
收集300份有效问卷显示：
- 安装满意度：87分（满分100）
- 故障响应速度：78分
- 客服专业度：72分
负面反馈主要集中在周末维修时段（10:00-18:00）需排队3-5小时。
套餐性价比对比
主流套餐横向对比：
- 基础版（300M）：89元/月，含80个电视频道
- 旗舰版（600M）：129元/月，送智能路由器
- 极速版（1000M）：199元/月，含3TB云存储
常见问题汇总
用户高频咨询问题：
- 多设备同时连接时的QoS优化方案
- 电竞模式网络加速功能开通方式
- 老旧小区线路改造进度查询
南京广电融合宽带在家庭影音场景表现突出，但游戏与高负载网络应用存在提升空间。推荐注重电视内容与性价比的用户选择，建议开通前确认所在区域网络改造情况。
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