一、检查安装包完整性
安装失败可能由损坏的安装包引起。建议从360官网重新下载最新版驱动安装程序,下载前暂时关闭防火墙和杀毒软件以避免拦截。若多次下载仍失败,可尝试更换网络环境或使用其他设备下载安装包。
二、关闭安全防护软件
部分安全软件会误判驱动安装程序为威胁,导致安装中断。建议操作前:
- 退出360安全卫士/杀毒软件
- 禁用Windows Defender实时保护
- 暂时关闭第三方防火墙
完成驱动安装后需及时恢复安全防护功能。
三、使用驱动管理工具
通过专业工具可降低安装错误率:
- 下载网卡版360驱动大师离线安装包
- 运行程序后进入「驱动管理」界面
- 点击「一键修复」自动检测并安装驱动
该工具支持智能识别硬件型号和系统版本,可避免版本不匹配问题。
四、手动安装驱动步骤
当自动安装失败时,可尝试手动安装:
- 按Win+X打开设备管理器
- 展开「网络适配器」找到异常设备
- 右键选择「卸载设备」并勾选删除驱动
- 重启后通过「浏览我的电脑」指定驱动目录
建议提前从官网下载对应型号的驱动文件。
五、系统配置调整方案
通过修改组策略可解决签名验证问题:
- 按Win+R输入
gpedit.msc
- 定位到:用户配置→管理模板→系统→驱动程序安装
- 将「代码签名」设置为「警告」模式
此操作可绕过某些系统的强制签名验证机制。
建议按照「检查安装包→关闭防护→工具修复→手动安装→系统调整」的优先级顺序进行故障排除。若所有方法均无效,需考虑硬件故障可能性,建议联系厂商进行设备检测。
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