退订前准备
在取消3G省内流量包前，请确认以下信息：
- 当前套餐有效期及剩余流量
- 合约期内是否存在违约金条款
- 替代套餐的资费对比
短信退订方法
通过短信快速退订的操作步骤：
- 编辑短信内容”QX3G”
- 发送至运营商服务号码10086
- 收到确认短信后回复”Y”
客服退订流程
人工客服退订需准备的材料：
- 身份证号码验证
- 服务密码
- 最近三月的缴费凭证
费用调整说明
| 原套餐 | 新套餐 | 差价 |
|---|---|---|
| 3G省内包 | 4G基础包 | +5元/月 |
| 3G省内包 | 5G畅享包 | +10元/月 |
常见问题
- 退订后剩余流量如何处理？
- 合约期内能否免费退订？
- 费用调整何时生效？
注意事项
退订操作完成后请注意：
- 次月生效前仍可使用原套餐
- 保留退订确认短信至少三个月
- 及时查询账户余额变动
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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