操作准备事项
在开始分机号更换前，请确保已完成以下准备：
- 登录企业400电话管理平台
- 确认管理员账号权限
- 准备新旧分机号对应关系表
分机号更换步骤
- 进入「分机管理」功能模块
- 选择需要修改的分机记录
- 点击「编辑」按钮修改分机号码
- 保存并提交审核
业务办理流程
完整业务流程包含以下环节：
- 申请提交：即时生效
- 审核处理：1个工作日内
- 系统同步：2小时内完成
注意事项
操作过程中需特别注意：
- 避免营业时间进行批量修改
- 修改后需进行通话测试
- 及时更新IVR语音导航配置
常见问题
高频问题解答：
- Q：修改后历史通话记录是否保留？
A：全部关联至新分机号 - Q：能否批量修改分机号？
A：支持最多50条批量操作
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