服务到期提醒
服务商通常会在到期前30天通过短信、邮件或系统站内信发送续费提醒。建议用户登录管理后台确认合约有效期，并保持联系方式畅通。
续费操作步骤
- 登录400电话管理平台
- 进入「账户中心-续费管理」页面
- 选择续费年限（支持1-5年）
- 在线完成支付
| 续费年限 | 优惠比例 |
|---|---|
| 1年 | 无优惠 |
| 3年 | 9折 |
服务终止规则
服务到期后不会立即终止，通常有15天宽限期：
- 宽限期内可正常接听
- 主叫功能受限
- 第16天正式停机
常见问题
Q：停机后号码会被回收吗？
A：号码保留期为90天，期间续费可恢复服务。
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