业务概述
400电话是中国三大运营商推出的企业级客服热线服务，支持全国统一号码接入。该业务适用于需要建立专业客户服务体系的企业，具有来电智能分配、通话录音等增值功能。
办理流程
- 选择运营商资质代理商
- 提交企业资质证明材料
- 在线选号并签订协议
- 系统配置与功能开通
- 绑定接听设备完成测试
申请条件
- 持有有效的企业营业执照
- 提供法人身份证复印件
- 经办人授权委托书
- 电信业务使用承诺书
费用说明
| 项目 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 开户费 | 500-2000 | 按号码等级收取 |
| 月租费 | 100-800 | 包含基础通话分钟 |
| 通话费 | 0.15元/分钟 | 超出套餐部分 |
常见问题
- 开通需要多长时间？
常规办理周期为3-7个工作日
- 号码是否可以转移？
支持跨运营商号码迁移
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