一、400电话简介
400电话是企业专用客服热线，采用主被叫分摊付费模式，支持全国统一号码接入。其功能包括IVR语音导航、通话录音、数据分析等，广泛用于客户服务与业务咨询场景。
二、办理流程详解
标准办理流程分为五个步骤：
- 选择电信运营商或授权代理商
- 提交企业资质证明文件
- 选定号码及套餐方案
- 签订服务协议并支付费用
- 完成号码开通与功能配置
三、费用明细说明
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 选号费 | 0-5000元 |
| 开户费 | 300-1000元 |
| 月租费 | 50-800元 |
| 通话费 | 0.08-0.15元/分钟 |
四、企业申请条件
申请企业需满足以下基本要求：
- 持有有效的营业执照副本
- 具备法人身份证明或授权委托书
- 经营业务符合国家法律法规
- 提供固定办公地址证明
五、常见问题解答
Q：办理周期需要多久？
材料齐全情况下，3-7个工作日可完成开通。
Q：号码能否转移运营商？
支持携号转网，需提交书面申请并重新签订协议。
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