申请时间要求
根据中国移动最新规定,用户办理宽带拆机业务需至少提前3个工作日通过官方渠道提交申请。特殊情况下(如合约期内解约)建议提前7个工作日办理。
办理流程说明
- 通过10086客服热线预约拆机时间
- 前往营业厅提交书面申请
- 等待技术人员上门验收设备
- 签署业务终止确认单
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备(光猫、机顶盒等)
- 最后一次缴费凭证
注意事项
- 合约期内拆机可能产生违约金
- 保留设备完整避免赔偿费用
- 提前结清未出账费用
费用结算说明
业务终止后,剩余预存款将在15个工作日内原路退回,使用押金可凭收据在营业厅现场办理退还。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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