服务定义与优势
400电话呼转服务是企业通过虚拟号码将来电智能分配至多个实体电话的通信解决方案，其核心优势包括：
- 全国统一号码提升品牌形象
- 支持按时间/地域/客服忙闲状态路由
- 通话记录全流程可追溯
账号开通准备材料
企业申请服务需提交以下资料：
- 营业执照扫描件（加盖公章）
- 法人身份证正反面复印件
- 电信业务接入承诺书
- 号码使用场景说明
呼转规则设置流程
通过管理后台配置呼转规则：
- 登录运营商管理平台
- 在「智能路由」模块创建新策略
- 设置时间条件（如工作日9:00-18:00）
- 绑定接听号码并设置优先级
- 保存配置并测试生效
费用结构说明
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 开户费 | 300元/号 |
| 月功能费 | 50元/月 |
| 呼转费用 | 0.15元/分钟 |
注意事项
- 呼转号码需提前完成实名认证
- 修改配置后需等待2小时生效
- 欠费超过72小时将暂停服务
400电话呼转服务通过标准化流程设置与透明化资费体系，为企业客户提供高性价比的通信解决方案。建议定期核查通话报表优化路由策略，结合业务需求灵活调整资源配置。
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