套餐类型解析
- 基础套餐：50Mbps 适合轻度上网用户
- 家庭套餐：200Mbps 支持多设备同时连接
- 极速套餐：500Mbps 适配4K视频/游戏需求
资费查询方式
查询最新资费可通过以下途径：
- 登录南充广电官方网站「资费公示」专栏
- 拨打客服热线96123按3号键查询
- 前往线下营业厅获取纸质价目表
优惠活动渠道
获取优惠信息的官方渠道：
- 微信公众号「南充广电服务号」每月推送
- 支付宝生活号定期发放优惠券
- 老用户续费享85折专项优惠
办理流程指南
新用户办理四步流程：
- 证件准备（身份证+房产证明）
- 套餐选择与预约安装时间
- 工程师上门布线调试
- 验收后签订服务协议
常见问题解答
- 问：套餐是否包含设备押金？
- 答：光猫设备需缴纳200元可退押金
- 问：迁移地址如何办理？
- 答：提前3个工作日申请免费移机服务
总结建议
建议根据家庭设备数量选择对应带宽套餐，通过官方渠道查询实时优惠，新用户可优先考虑融合套餐享受增值服务。办理前建议对比不同合约期的价格差异，长期用户选择年付方案更具性价比。
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