一、保号套餐概述
中国移动保号套餐是为用户提供基础通信服务、保留手机号码的低资费方案，适用于短期内无需使用流量或通话但需保留号码的场景。用户需遵守套餐期限规定并按时办理相关手续。
二、保号套餐期限规定
保号套餐的期限要求如下：
- 最短期限：用户需至少连续订购3个月保号套餐。
- 最长暂停期：号码若未激活使用，最长保留期限为12个月。
- 续约规则：到期前7天内可通过官方渠道申请续约或恢复原套餐。
三、办理保号套餐的途径
用户可通过以下方式办理：
- 中国移动APP：登录后搜索“保号套餐”，按提示操作。
- 线下营业厅：携带身份证至柜台提交申请。
- 客服热线：拨打10086转人工服务办理。
四、办理所需材料
办理时需准备：
- 本人有效身份证原件
- 待保号的手机号码SIM卡（线下办理时需验证）
- 近期无欠费记录的账户状态
五、注意事项
申请保号套餐前请注意：
- 保号期间无法使用流量及通话功能，仅支持接收短信。
- 套餐变更后，原套餐优惠可能失效。
- 超过保留期限未激活，号码将被自动注销。
六、常见问题解答
Q：保号期间能否办理携号转网？
A：可以，但需先恢复为正常套餐后再申请转网。
Q：保号套餐费用如何收取？
A：按月扣除5元保号费，从话费余额中自动划扣。
中国移动保号套餐为临时停用号码的用户提供了灵活选择，用户需提前了解期限规则与办理流程，避免号码失效。建议通过官方渠道完成操作，并及时关注套餐状态变更通知。
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