一、初始服务密码说明
中国移动初始服务密码为6位数字组合，未主动设置的号码默认采用以下规则生成：手机号码后六位、身份证后六位或系统预配的通用密码（如123456）。该密码用于办理基础业务、查询账户信息等身份验证场景。
二、密码重置全流程
若需重置服务密码，可通过以下方式完成：
- 短信方式：编辑短信“CZMM#身份证号码”发送至10086，按提示操作；
- 移动APP：登录中国移动客户端，在“我的-密码管理”中选择密码重置功能；
- 人工客服：拨打10086转接人工服务，提供身份信息后完成重置；
- 线下营业厅：携带身份证原件至营业厅柜台办理密码重置。
重置后的新密码需为包含字母与数字的6-16位组合，不可包含连续或重复字符。
三、安全设置建议
为保障账户安全，建议采取以下措施：
- 避免使用生日、连续数字等简单组合作为密码；
- 每3个月更新一次服务密码；
- 开通密码重置保护功能，限制非柜台渠道修改密码。
通过官方渠道重置服务密码是保障账户安全的核心措施，建议用户优先选择APP或营业厅办理以降低信息泄露风险。妥善保管密码并定期更换，可有效防范电信诈骗。
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