一、线上变更操作概述
中国移动提供多种线上渠道支持用户自助办理套餐变更与资费调整，包括移动官方APP、微信公众号、网上营业厅等…
二、办理前的准备工作
开始操作前请确保：
- 已登录中国移动实名认证账号
- 了解当前套餐的合约期限
- 确认手机账户无欠费记录
三、套餐变更操作步骤
- 打开中国移动APP，进入「我的套餐」页面
- 选择「套餐变更」服务模块
- 浏览推荐套餐并对比资费详情
- 提交变更申请并接收短信验证码
四、资费调整注意事项
变更套餐时需特别注意：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 生效时间 | 次月1日生效 |
| 合约用户 | 需支付违约金 |
五、常见问题解答
Q：变更后剩余流量如何处理？
A：原套餐未使用资源将在变更生效后清零，建议在月底前办理…
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