如何恢复酷翼随身WiFi停机问题？

• 问题排查与初步检查
• 重启设备与恢复网络设置
• 检查SIM卡与流量状态
• 更新固件或重置设备
• 联系客服与售后服务

问题排查与初步检查

当酷翼随身WiFi突然停机时，首先进行基础检查：

• 确认设备是否处于开机状态，指示灯是否正常。
• 检查电源连接是否稳定，尝试更换充电线或充电头。
• 确保设备未因过热触发保护机制，暂停使用并冷却10分钟。

重启设备与恢复网络设置

若初步检查无异常，按以下步骤操作：

1. 长按电源键10秒强制关机。
2. 等待30秒后重新开机。
3. 进入管理后台（通常为192.168.0.1），检查APN设置是否正确。

检查SIM卡与流量状态

停机问题可能与SIM卡相关：

• 取出SIM卡，清洁金属触点后重新插入。
• 登录运营商官网查询剩余流量或话费是否充足。
• 尝试更换其他SIM卡测试设备是否正常工作。

更新固件或重置设备

若软件异常可能导致停机：

1. 访问官方网站下载最新固件。
2. 通过管理界面选择「系统升级」完成更新。
3. 使用尖锐物长按Reset孔8秒恢复出厂设置。

联系客服与售后服务

若所有方法无效，建议联系官方支持：

• 提供设备IMEI码和购买凭证。
• 描述具体故障现象和已尝试的解决方法。
• 根据客服指导送修或更换设备。

结论：多数停机问题可通过基础排查或重启解决，复杂情况需结合硬件检测与专业支持。定期更新固件和检查SIM卡状态能有效预防问题发生。