一、恢复出厂设置的三种方法
若需将360随身WiFi重置为初始状态,可通过以下三种方式操作:
- 管理界面恢复:将设备插入电脑USB接口,待直连成功后,在浏览器输入管理地址192.168.8.1,登录后进入系统设置菜单执行恢复操作。
- 物理按键重置:使用细针长按设备背部的Reset小孔10秒以上,待指示灯闪烁后松开,设备将自动重启。
- 手机APP操作:通过已安装的360安全路由APP连接设备,在设置界面选择恢复出厂设置选项。
二、找回默认密码的两种途径
恢复出厂设置后,可使用以下方式获取默认账户密码:
- 设备标签查询:检查设备底部或背面的物理标签,通常会标注初始账户名和密码组合(如admin/admin)。
- 官网技术支持:通过360官网输入设备型号查询对应密码,若忘记型号可依据标签上的SN码或MAC地址确认。
三、恢复后的首次配置指南
完成重置后需重新配置网络:
- 使用默认密码登录管理界面(推荐Chrome浏览器)
- 设置新的WiFi名称与高强度密码组合
- 启用双频段自动切换功能(适用支持5GHz的设备)
- 建议开启访客网络隔离功能
四、常见问题解决方案
问题现象 | 解决方案 |
---|---|
恢复后无法连接 | 检查USB接口供电是否稳定,尝试更换数据线 |
默认密码无效 | 确认设备是否完全重置,或联系客服验证SN码 |
管理界面无法访问 | 清除浏览器缓存或更换网络环境测试 |
若上述方法均未奏效,建议通过360官方客服渠道(服务热线95015)提交设备序列号与购买凭证,获取专业技术支持。
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