无限流量的定义与宣传
中国移动推出的“无限流量套餐”在广告中强调“不限量使用”，但实际服务条款中往往存在附加说明。例如，部分套餐会在达到一定流量后降低网速，或限制特定应用的使用范围。
速度限制的隐形条款
多数无限流量套餐设定了“高速流量上限”，如用户每月使用超过30GB后，网速将被限制至1Mbps以下。此类条款通常以小字标注，导致用户在实际使用中感到落差。
- 0-30GB：4G全速
- 30GB以上：限速至1Mbps
使用场景的限制
部分套餐禁止将流量用于热点共享、P2P下载或视频直播等高带宽场景。违反条款可能导致服务暂停，但此类限制在宣传中极少被明确提及。
公平使用政策的影响
运营商通过“公平使用政策”对高流量用户进行管控。例如，连续三个月流量超标的用户可能被强制降级套餐，且该规则未在购买页面显著提示。
用户反馈与案例
根据消费者投诉平台数据，常见问题包括：
- 限速后无法正常观看视频
- 热点功能突然被关闭
- 合约期内无法更换套餐
中国移动的无限流量套餐虽宣称“无限制”，但通过技术条款、场景限制和隐晦政策，实际存在多重约束。消费者需仔细阅读合约细则，避免因误解导致体验下降。
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