信号覆盖问题
在室内复杂环境中，混凝土墙体对5GHz高频信号的衰减可达30dB以上。用户终端与基站间的有效传输距离若超过200米，会显著增加数据丢包率。
- 建筑结构导致的信号衰减
- 基站负载均衡策略缺陷
- 天气因素对无线传输的影响
设备过热隐患
测试数据显示，当CPE设备内部温度超过65℃时，射频模块的误码率会呈指数级上升。长期高温运行还会加速电容元件老化。
- 检查设备通风条件
- 清理散热孔灰尘
- 避免阳光直射安装
固件版本缺陷
2023年Q2设备日志分析表明，使用V2.1.8以下版本的终端存在DHCP续约异常问题。建议通过管理界面验证固件日期是否为2023年6月后版本。
网络拥塞影响
晚高峰时段小区内并发用户数超过基站承载阈值时，QoS机制会主动断开部分低优先级连接。可通过网络诊断工具监测信道利用率指标。
硬件质量故障
返修报告显示12%的故障设备存在天线接头氧化问题。建议定期检查接口状态，异常设备应及时申请售后检测。
通过信号优化、温度控制、固件升级、网络分流和设备维护等多维度改进，可有效降低无线宽带终端的断连频率。建议用户结合网络诊断工具进行系统性排查。
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