一、操作前置条件
用户需确保满足以下条件：①当前套餐包含可转赠的通用流量；②受赠方为中国移动同省用户；③已开通流量转赠服务（部分套餐需支付月费）。家庭共享套餐、学生套餐等特定资费方案默认支持该功能。
二、客户端操作流程
- 下载安装最新版「中国移动」APP
- 登录后进入「流量管家」或「我的」模块
- 选择「流量转赠」功能并设置转赠额度
- 输入11位受赠手机号完成验证
三、短信指令转赠
编辑短信指令发送至10086：
- 转赠流量：LLZZ#手机号#流量大小（例：LLZZ#13800000000#500）
- 查询额度：CXLLZZ
- 取消转赠：QXLLZZ#订单号
四、人工服务渠道
拨打10086选择人工服务，根据语音提示：①按0转接客服；②说明办理「流量转赠」；③提供双方号码及转赠额度。该方式适合不熟悉智能设备的用户。
五、使用限制说明
每月转赠量不得超过套餐剩余流量的50%，单次最低转赠100MB，转赠流量30天有效。定向流量、赠送流量不可转赠，跨省用户需使用全国共享功能。
通过官方APP、短信指令、人工服务三种渠道均可完成流量转赠，建议优先使用可视化操作的客户端。实际操作前建议确认账户状态及当地政策，部分省份可能限制转赠次数或收取手续费。
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