账号基本结构
- 前缀标识：NCGD（南充广电缩写）
- 地区代码：0831
- 6位用户编号
完整示例：NCGD0831-123456
常见格式错误
用户经常出现的格式问题包括：
- 省略连接符”-“
- 大小写字母混用
- 地区代码缺失
- 用户编号不足6位
正确设置步骤
请按以下流程配置账号：
- 登录广电宽带管理页面
- 选择”账号设置”菜单
- 输入完整格式账号
- 保存并重启设备
安全注意事项
为保障账号安全，请注意：
- 避免使用简单密码
- 定期修改登录凭证
- 不在公共设备保存账号
常见问题解答
问：忘记账号格式如何查询？
答：可致电96123客服热线，提供开户证件验证身份后查询。
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