常见套路一：虚假优惠套餐
部分营业厅以“低价无限流量”“充话费返现金”为噱头吸引用户，实际在合同中隐藏高额违约金条款。例如：
- 宣称“0元购机”却强制捆绑高价套餐
- 优惠活动仅限前3个月，后期费用翻倍
常见套路二：伪造实名认证
不法分子通过伪造认证页面收集用户身份证、人脸信息，用于非法办理贷款或电话卡：
- 诱导用户扫描非官方二维码
- 要求上传身份证正反面照片
- 骗取动态验证码完成业务办理
常见套路三：强制绑定服务
在用户不知情的情况下添加增值服务，常见附加项目包括：
- 视频平台会员自动续费
- 云存储空间扩容服务
- 防骚扰电话保障套餐
常见套路四：伪造官方标识
通过高仿门头、工牌、业务单据伪装正规营业厅，识别要点：
- 登录运营商官网查询授权网点
- 核对工作人员工号与系统信息
- 索要加盖公章的正式合同
防骗技巧指南
保障自身权益的五个步骤：
- 通过官方APP查询套餐余量
- 办理业务后索取电子回执
- 定期检查话费账单明细
- 拒绝非官方支付链接
- 发现异常立即拨打客服冻结账户
消费者应提高对非官方渠道的警惕性，办理业务时注意核对信息真伪，留存交易凭证。如遇欺诈行为，及时通过12300工信部投诉平台维权。
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