一、套餐现状与下线传闻解析
截至2025年3月，中国移动8元保号套餐仍属在售套餐，但部分地区存在客服推诿办理的现象。该套餐包含30分钟通话或100MB流量的基础服务，办理需满足无合约绑定、号码状态正常等条件。网络流传的“套餐已下线”多为个别营业厅推脱话术，用户可依据工信部规定要求办理。
二、保留优惠的三种有效途径
用户可通过以下方式保留原有资费或办理优惠套餐：
- 线上渠道：在中国移动APP「套餐变更」中多次点击加载更多，或通过在线客服发送“办理8元保号套餐”指令
- 人工客服：拨打10086/10080时明确要求办理“8元自由选套餐”，遇阻可引用《电信条例》维权
- 组合套餐：叠加5元1GB日租包或3元语音包，实现月租13元享1GB流量+30分钟通话
三、替代性优惠方案推荐
若8元套餐无法办理，可考虑：
- 中国电信5元无忧卡：含200MB流量，超量阶梯计费
- 中国联通8元流量王：含200MB流量+30分钟通话
- 移动19元青年卡：含5GB定向流量+100分钟通话
四、用户权益保障法律依据
根据《电信服务规范》要求，运营商不得限制用户选择在售套餐的权利。用户遭遇推诿时，可：
- 通过工信部12300公众号提交申诉材料
- 保留通话录音、聊天记录等凭证
- 援引2018年工信部发文要求套餐自由变更条款
五、结论与建议
当前8元保号套餐仍属合法在售业务，建议优先通过中国移动APP在线办理。若遇系统限制，可结合“人工客服+工信部申诉”双重渠道处理。对于高频用户，推荐采用「保号套餐+定向流量包」组合方案，实现月均15元以下的低成本用号策略。
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