一、三店电信宽带故障联系维修方式
若您的三店电信宽带出现故障，可通过以下方式联系维修：
- 官方客服热线：拨打24小时服务电话 400-123-4567
- 微信公众号：关注“三店电信服务号”，点击“在线报修”
- 线下营业厅：携带身份证至就近网点登记报修
二、自助排查宽带故障步骤
在联系维修前，建议先进行基础检查：
- 确认光猫/路由器电源指示灯是否正常
- 检查网线接口是否松动或损坏
- 重启设备并等待5分钟再测试网络
三、预约维修服务流程
通过电话或线上渠道报修后：
- 客服将登记故障现象及地址信息
- 技术人员通常在24小时内联系确认上门时间
- 维修完成后需用户签字确认服务结果
四、紧急情况处理建议
如遇大面积断网或设备冒烟等紧急情况：
- 立即切断电源并联系客服加急处理
- 通过微信公众号“故障通报”频道获取实时进展
- 保留现场照片作为维修凭证
三店电信提供多渠道维修支持，用户可通过电话、线上平台或线下网点快速报修。建议优先进行设备自查，若问题未解决再申请专业技术人员上门服务，确保网络问题高效解决。
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