一、合约机常见套路与隐形消费陷阱
近年来，兰州市频繁出现合约机消费纠纷，部分商家通过“低价手机”“免费领机”等宣传吸引消费者，实则捆绑隐性消费条款。常见陷阱包括：
- 低价诱导签约：以远低于市场价的手机价格吸引消费者签订长期合约，后续通过套餐升级、强制消费等方式变相收费；
- 隐性费用叠加：合同中未明确告知的额外费用，如高额违约金、套餐外流量扣费、服务手续费等；
- 解约限制严苛：要求消费者绑定固定套餐长达数年，提前解约需支付高额违约金，甚至冻结押金。
二、兰州典型案例与消费者遭遇
2024年12月，兰州市某高校学生反映，通过线下促销活动签约某品牌合约机，商家承诺“零元购机”，但实际需连续3年支付每月198元套餐费，且中途无法更换套餐。经核实，合同条款中未明确标注违约金计算方式，导致消费者维权困难。类似案例中，部分老年人因不熟悉电子合同，误签包含“自动续费”条款的协议，最终承担超额费用。
三、防范策略与维权指南
为避免落入合约机消费陷阱，消费者可采取以下措施：
- 核实资质与合同条款：签约前确认商家是否具备正规经营资质，仔细阅读合同中关于费用、解约条件等细节，警惕模糊表述；
- 拒绝口头承诺：要求商家将“免费”“零元”等宣传内容写入书面协议，并保留宣传材料作为证据；
- 及时投诉维权：若遭遇强制消费或合同欺诈，可向兰州市消协或市场监管部门投诉，提供付款凭证、聊天记录等证据。
总结与呼吁
合约机消费纠纷频发，既需消费者提高警惕，也需监管部门加强市场整治。兰州市消协建议，商家应履行明码标价和告知义务，避免利用信息不对称侵害消费者权益。消费者在追求优惠时，务必理性判断，避免因小失大。
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