一、准备工作
更换绑定设备前需准备以下材料：随身WiFi设备本体、新设备的MAC地址或IMEI号、原账号绑定的手机号及实名认证信息。建议提前登录飞驰物联管理平台或下载官方APP。
二、解绑旧设备操作流程
通过官方管理平台完成解绑：
- 登录飞驰物联账号
- 进入「设备管理」页面
- 选择需解绑设备点击「解除关联」
通过APP解绑：打开设备详情页，点击右上角菜单选择「删除设备」完成解绑。
三、绑定新设备步骤
完成解绑24小时后，按以下流程绑定新设备：
- 将新设备连接电源并开机
- 在管理平台/APP中选择「添加设备」
- 扫描机身二维码或手动输入设备编码
- 完成实名认证验证
四、验证绑定结果
成功绑定后需进行双重验证：
- 查看设备列表中是否显示新设备型号
- 使用新设备连接WiFi并访问网络
- 在APP中确认流量统计开始更新
五、常见问题处理
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 设备无法解绑 | 检查是否完成套餐周期 |
| 实名认证失败 | 联系客服核对身份证信息 |
| 新设备未识别 | 重启设备并更新固件 |
通过管理平台或APP完成设备更换绑定，需特别注意解绑与重新绑定的时间间隔。建议保留旧设备编码备查，若遇网络切换异常可参照设备手册重置网络模块。
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