一、办理方式
长城宽带提供线上与线下两种办理渠道：
- 线上办理：登录官网（www.gwbnsh.net.cn）选择套餐并完成支付，支持电子协议签约；
- 线下办理：拨打客服热线预约工作人员上门服务，需提供申请人身份证件并签署《互联网接入服务协议》。
二、资费标准
家庭宽带套餐按带宽和时长分为以下三档（裸宽带价格，不含设备）：
- 100M套餐：780元/1年，1100元/2年，1220元/3年；
- 200M套餐：1280元/1年，2080元/2年，2880元/3年；
- 长期套餐：选择4年套餐可享更低日均单价，例如100M套餐日均费用约1元。
三、安装条件
申请前需满足以下基本要求：
- 所在社区或楼宇已覆盖长城宽带网络；
- 自备路由器及支持联网的终端设备；
- 提供有效身份证件（可代办，需双方证件）。
四、常见问题
Q：费用是否包含路由器？
宽带套餐仅含网络服务，路由器需用户自行购买。
Q：如何查询网络覆盖？
可通过官网输入地址验证，或致电客服提供具体位置查询。
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