办理前准备材料
关闭8元保号套餐需携带有效身份证件原件及手机SIM卡。若委托他人代办,还需提供授权委托书及代办人身份证。
- 身份证/护照原件
- 本机号码SIM卡
- 近期套餐使用凭证(非必须)
线上办理流程
通过运营商官方APP办理的步骤如下:
- 登录账号并完成实名认证
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择「退订当前套餐」选项
- 确认资费调整告知书
- 获取并输入短信验证码
线下营业厅操作
线下办理需注意营业厅服务时间,建议提前预约。具体流程包含:
- 取号等待业务受理
- 签署套餐变更协议
- 现场接收业务回执单
注意事项
套餐关闭前需确认账户余额充足,避免欠费停机影响号码保留。若存在合约期限,需支付违约金后方可办理。
生效时间说明
业务变更通常在次月1日生效,当月仍可继续使用原套餐资源。建议在月末前5个工作日完成办理。
关闭保号套餐需提前规划办理时间,根据自身需求选择线上或线下渠道,特别注意合约期限与生效规则,确保号码正常保留。
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