方法一：检查设备本体信息
启程随身WiFi设备通常会在机身标签或说明书上直接标注ICCID码。建议优先检查设备底部/侧面的贴纸，部分型号会以「ICCID:」开头的20位数字呈现。若设备外壳有二维码，扫描后可能直接跳转至包含ICCID信息的设备管理界面。
方法二：访问管理平台
通过浏览器访问设备管理后台（通常为192.168.0.1），使用默认账号（admin/admin）登录后，按以下步骤操作：
- 进入「设备信息」菜单
- 选择「SIM卡状态」选项
- 在详情页查找20位ICCID码
方法三：联系客服查询
通过以下渠道获取专业支持：
- 官方客服热线：提供设备IMEI码和购买凭证
- 电商平台卖家：发送设备订单号查询
- 运营商客服：核实设备实名信息后查询
方法四：查看物理SIM卡
部分型号支持取出SIM卡：
| 项目 | 位置 |
|---|---|
| ICCID | 卡面印刷的20位数字 |
| 芯片编码 | 背面蚀刻的12位代码 |
方法五：官方渠道查询
通过启程官方服务通道获取：
- 关注「正规随身WiFi」公众号提交设备号
- 访问官网www.bajika.cn人工服务
- 实名认证页面自动显示绑定ICCID
操作建议
推荐优先通过管理平台或官方渠道查询，拆解设备存在损坏风险应谨慎操作。建议记录查询到的ICCID码并妥善保存，便于后续办理实名认证、流量查询等业务。
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