一、物理关闭设备
通过长按设备开关机键是最直接的关闭方式:开机时长按3-5秒至指示灯亮起,关机时同样长按至指示灯熄灭。部分设备可能需要保持长按10秒以上才能彻底关闭无线功能。
二、软件设置关闭
通过设备管理软件操作流程:
- 打开设备绑定的公众号或小程序
- 进入「设备管理」界面
- 选择「无线网络设置」选项
- 关闭「启用WiFi」开关并保存
在电脑端可安装管理软件(如天易成),通过策略设置禁用无线网卡功能。
三、路由器端禁用
通过路由器后台管理实现:
- 登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1)
- 在安全设置中启用MAC地址过滤
- 添加允许访问网络的设备MAC地址
- 将随身WiFi的MAC加入黑名单
四、服务退订流程
如需完全停止服务:
渠道 | 操作方式 |
---|---|
在线客服 | 提供设备号实名认证 |
APP退订 | 账户管理界面取消套餐 |
线下网点 | 携带设备办理终止 |
五、注意事项
关闭后建议检查网络指示灯状态,避免使用快充头充电导致设备异常重启。企业用户需注意禁用USB无线网卡可能影响其他外设使用。
关闭随身WiFi需根据使用场景选择物理关闭、软件禁用或网络层拦截。企业环境建议结合路由器MAC过滤和管理软件双重控制,个人用户优先采用设备物理开关与APP管理组合方案。
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