服务申请条件
- 居住在南夏墅街道覆盖区域
- 提供有效身份证件及房产证明（或租赁合同）
- 无广电网络欠费记录
办理方式与流程
申请流程分为四个步骤：
- 携带证件至广电营业厅或登录官方网站
- 选择宽带+电话组合套餐
- 签署服务协议并缴纳初装费
- 预约上门安装时间
资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 通话时长 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 98元 | 200M | 200分钟 |
| 家庭版 | 138元 | 500M | 不限量 |
故障报修流程
- 拨打客服热线96877或登录微信公众号
- 提供用户编号和故障现象描述
- 技术人员将在4小时内响应
- 重大故障24小时内修复
安装服务说明
安装注意事项：
- 需确保安装位置有广电网络接口
- 安装当日需有人留守
- 赠送光猫设备需妥善保管
服务优势
- 广电专用光纤网络保障稳定性
- 免费提供晚间紧急维修服务
- 老用户续费享9折优惠
南夏墅广电宽带电话服务通过规范化的申请流程和透明的资费体系，配合快速响应的故障处理机制，为居民提供高性价比的通信解决方案。
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