政策调整背景
中国移动近期推进”智能宽带”战略升级，逐步推行基于手机号的统一身份认证体系。传统宽带账号仍存在于后台系统，但普通用户日常使用已无需单独记忆宽带账号。
账号体系变更
现存两种认证模式：
- 手机号+动态密码认证（主流方式）
- 传统账号+密码认证（保留通道）
新认证方式
智能网关设备已实现自动绑定，用户可通过：
- 移动官方APP扫码登录
- 短信验证码认证
- 生物识别认证（部分区域试点）
用户操作指南
| 方式 | 所需凭证 |
|---|---|
| 线上办理 | 手机验证码 |
| 线下营业厅 | 身份证原件 |
常见问题
历史账号仍可通过客服查询，但新装宽带默认采用融合认证方案。特殊需求用户可申请开通独立宽带账号。
中国移动并未完全取消宽带账号，但通过技术升级简化了用户认证流程。建议普通用户优先使用手机号认证体系，特定场景仍可调用传统账号系统。
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