准备工作
在注销实名认证前，请确保已完成以下准备：
- 登录U8随身WiFi绑定手机号
- 准备好身份证原件（与实名信息一致）
- 确认设备处于可联网状态
通过官方应用注销
推荐优先使用官方渠道操作：
- 打开「U8智能管家」APP
- 进入「我的」-「实名认证」页面
- 点击「注销认证」并完成人脸验证
系统将在1-3个工作日内处理申请，请留意短信通知。
联系客服协助
若自助注销失败，可通过以下方式联系客服：
- 官方客服电话：400-xxx-xxxx
- 在线客服（APP内「帮助中心」）
- 发送邮件至support@u8wifi.com
确认注销状态
完成注销后，请通过以下方式验证：
- 重新登录APP查看实名状态
- 尝试绑定新账号是否受限
- 检查是否停止相关服务订阅
注意事项
注销操作可能导致以下影响：
- 剩余流量套餐自动失效
- 设备需重新实名才能使用
- 历史数据将永久删除
通过官方应用或人工客服均可完成U8随身WiFi的实名注销，建议优先使用自助服务以节省时间。操作前请备份重要数据，注销后若需继续使用必须重新实名认证。
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