一、副卡丢失后的紧急处理
发现农行副卡丢失后，应立即通过以下两种方式冻结账户：
- 拨打农行客服热线95599，通过语音提示或人工服务办理口头挂失
- 登录农行APP，在信用卡管理界面选择”卡片挂失”功能完成线上操作
建议同时转移副卡关联账户资金至其他安全账户，避免盗刷风险。若无法通过线上渠道处理，需在24小时内前往银行网点办理正式挂失。
二、农行副卡挂失操作指南
正式挂失需携带主卡持卡人身份证件至农行任一网点办理，具体流程包括：
- 填写《特殊业务申请书》并签署挂失协议
- 缴纳50元挂失手续费（从主卡账户扣除）
- 确认补办方式（保留原卡号/更换新号）
| 方式 | 有效期 | 补卡时间 |
|---|---|---|
| 电话挂失 | 5日 | 需补办书面手续 |
| 书面挂失 | 永久 | 即时生效 |
三、补办新卡的具体流程
完成挂失手续后，补办新卡需经历以下阶段：
- 制卡周期：3个工作日内完成制作
- 寄送方式：挂号信寄出（约7-15个工作日）
- 领卡凭证：需携带身份证件及业务回执单至指定网点
四、新卡激活与使用须知
收到新卡后需完成激活操作：
- 通过农行APP”卡片激活”功能完成线上激活
- 或拨打客服电话按语音提示设置交易密码
- 建议立即修改网银、支付平台绑定信息
五、注意事项与风险防范
在挂失补办期间需特别注意：
- 原副卡自动失效，不可继续使用
- 关注账户交易提醒，发现异常立即反馈
- 保留补办凭证以备后续纠纷处理
农行副卡补办流程严格遵循《商业银行法》相关规定，确保用户资金安全。建议定期检查卡片状态，开通账户变动提醒服务，提升用卡安全保障。
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