一、联系商家客服注销
通过购买渠道联系客服是最快捷的方式：
- 向客服提供设备编码（ICCID或设备号）
- 要求商家通过后台接口向运营商提交注销申请
- 获取注销完成的电子凭证
二、直接联系运营商注销
当无法联系商家时可采用此方式：
- 电信用户：拨打10000转物联网客服，提供ICCID和解绑信息
- 联通用户：通过运营商小程序完成卡包解绑操作
三、自主解绑操作流程
部分设备支持自助服务：
- 登录设备管理后台或官方APP
- 在账号设置中找到实名认证管理
- 提交注销申请并完成身份验证
四、设备退回注销方式
适用于可退货的设备：
- 将设备寄回指定仓库
- 等待72小时验收期
- 系统自动解除绑定关系
五、自动注销条件说明
满足以下条件可触发自动注销：
- 设备连续6个月无使用记录
- 账户余额为零且未绑定自动续费
- 未完成实名补登记的设备
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