问题确认与准备材料
发现农行卡被他人注册后，请立即收集以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 银行卡实体卡片
- 近期异常交易记录截图
- 公安机关报案回执（如涉及盗用）
紧急冻结账户操作
通过以下渠道实施账户冻结：
- 拨打95599客服热线选择紧急挂失
- 登录手机银行APP进入「安全中心」
- 前往最近网点办理临时冻结
| 方式 | 生效时间 |
|---|---|
| 电话挂失 | 实时生效 |
| 线上操作 | 5分钟内生效 |
| 柜台办理 | 业务完成即时生效 |
解除第三方平台绑定
通过银联风险监控系统查询关联平台：
- 登录云闪付APP「卡管理」模块
- 在「签约服务」查看所有绑定平台
- 逐项提交解约申请
农行柜台注销流程
账户注销需本人携带材料至柜台办理：
- 填写《个人账户销户申请表》
- 验证账户余额清零证明
- 签署风险告知书
线上渠道补充操作
完成线下注销后需同步处理：
- 解除手机银行APP设备绑定
- 关闭短信提醒服务
- 删除第三方支付平台快捷支付
防范二次风险措施
- 定期查询个人征信报告
- 开通账户变动实时提醒
- 设置网银登录二次验证
发现农行卡被冒用应立即启动账户保护机制，通过冻结、解绑、注销三重保障措施控制风险。建议保留所有操作凭证，并在处理后三个月内持续关注账户状态，必要时可向人民银行金融消费权益保护局提交申诉材料。
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