一、通过运营商APP退订
登录中国移动/联通/电信官方APP，在「我的服务」或「已订业务」模块中，按照以下步骤操作：
- 进入APP首页点击「我的」页面
- 选择「已订业务」或「我的套餐」
- 查找冬奥流量包点击「退订」按钮
- 根据提示完成二次确认
二、短信快捷退订方式
编辑特定指令短信发送至运营商服务号码：
- 中国移动：发送
QXLLYB至 10086 - 中国联通：发送
TDXLYB至 10010 - 中国电信：发送
QXLLTC至 10001
三、人工客服协助退订
若自助操作失败，可拨打运营商客服热线：
| 运营商 | 服务电话 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086转人工 |
| 中国联通 | 10010转人工 |
| 中国电信 | 10000转人工 |
需提供身份证信息核验身份，明确说明退订需求
四、其他渠道退订方法
可通过以下补充渠道完成退订：
- 微信小程序搜索「运营商微厅」办理
- 访问运营商官网「个人中心」操作
- 线下营业厅携带身份证办理
五、注意事项说明
- 退订次月生效，当月流量仍可继续使用
- 合约期内套餐需支付违约金
- 叠加套餐需单独退订
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