提速服务简介
佛山电信近期推出宽带免费提速计划，现有用户最高可升级至千兆带宽。本次升级覆盖光纤到户用户，采用智能调度技术实现网速跃升。
申请条件
需满足以下基本条件：
- 佛山电信在网宽带用户
- 合约期已满6个月
- 当前套餐支持速率升级
- 光猫设备符合千兆标准
在线申请流程
- 登录广东电信网上营业厅
- 进入”宽带服务-速率升级”页面
- 验证用户身份信息
- 选择目标带宽套餐
- 提交电子协议确认
申请成功后，24小时内将有工程师联系确认设备信息。
线下办理指南
携带材料清单：
- 身份证原件
- 宽带开户协议
- 光猫设备序列号
推荐办理网点：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 季华营业厅 | 9:00-18:00 |
| 祖庙服务点 | 8:30-17:30 |
注意事项
升级后需注意：
- 保持光猫设备通电
- 建议使用六类以上网线
- 提速生效时间约2工作日
本次提速服务通过线上线下双渠道开放申请，用户可根据设备条件选择合适的升级方案。建议提前通过电信智能检测工具进行设备兼容性检查，确保获得最佳网络体验。
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