续费前的准备
请确认SIM卡号、身份证件及账户余额充足，并检查套餐有效期剩余天数是否小于7天。
- 登录凌度官网或APP查询账户状态
- 确保绑定手机可接收验证码
续费流程步骤
- 登录凌度用户中心
- 选择「套餐续费」服务
- 验证身份信息
- 选择续费时长并支付
资费标准说明
| 套餐类型 | 30天续费 | 90天续费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 25元 | 70元 |
| 尊享版 | 40元 | 110元 |
线上办理方法
通过官方渠道完成续费可享95折优惠：
- 微信公众号：关注「凌度服务」自助办理
- 手机APP：在「我的套餐」页面操作
线下服务网点
携带身份证至以下地点办理：
- 品牌直营店（支持即时开卡）
- 授权代理商（需提前预约）
注意事项
- 过期30天后将自动销号
- 跨套餐续费需补差价
- 企业用户需提供营业执照
建议用户在套餐到期前通过线上渠道完成续费，既可享受优惠价格，又能避免服务中断。如遇特殊问题，可拨打客服热线400-123-4567咨询。
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