问题现象描述
用户在完成副卡切换操作后，发现主卡设备显示”无服务”状态，无法正常接打电话或使用移动数据，通常伴随以下特征：
- 主卡信号标识显示感叹号
- SIM卡管理界面显示异常
- 双卡功能设置选项消失
可能原因分析
该问题通常由以下原因引起：
- SIM卡物理接触不良
- 运营商套餐服务冲突
- 设备固件版本不兼容
- 网络制式自动选择失效
分步解决方法
按照以下步骤排查和修复：
- 重启移动设备并检查SIM卡槽
- 登录运营商官网验证套餐状态
- 更新设备系统至最新版本
- 手动选择可用网络运营商
- 联系运营商客服刷新网络数据
常见问题解答
Q：主卡恢复后副卡会受影响吗？
A：正常操作下不会影响副卡功能，但建议按顺序进行卡片管理操作。
| 处理方式 | 生效时间 |
|---|---|
| 系统重启 | 即时生效 |
| 运营商刷新 | 5-15分钟 |
| SIM卡更换 | 需营业厅处理 |
通过系统化排查硬件、软件、运营商服务三个维度的问题，绝大多数主卡无服务现象均可有效解决。如问题持续存在，建议携带设备与SIM卡至官方售后网点进行专业检测。
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