一、立即保留关键证据
发现被骗后，第一时间收集以下材料：
- POS机交易小票及电子凭证
- 银行流水账单
- 与代理商的沟通记录（聊天记录、通话录音）
- POS机设备编号及合同文件
二、联系支付机构申诉
通过支付机构官方渠道提交争议交易申请：
- 登录支付公司官网或拨打客服电话
- 提交交易争议说明及相关证据
- 要求冻结可疑账户资金
- 跟进处理进度（通常需5-15个工作日）
三、报警立案处理
携带完整证据材料前往公安机关报案：
| 材料类型 | 说明 |
|---|---|
| 报案申请书 | 详细陈述被骗经过 |
| 身份证明 | 身份证及银行卡复印件 |
| 证据材料 | 交易记录、通讯记录等 |
四、投诉至监管部门
通过以下渠道进行行政投诉：
- 中国人民银行金融消费权益保护局（12363）
- 中国支付清算协会官网投诉平台
- 市场监督管理局（针对虚假宣传）
五、法律诉讼途径
若协商未果，可向人民法院提起诉讼：
- 准备起诉状和证据清单
- 主张合同欺诈或不当得利
- 申请财产保全措施
- 参与庭审并执行判决
维权过程中需保持证据链完整，多途径并行推进。建议优先通过支付机构追讨，同步进行报警和行政投诉，必要时启动法律程序。注意两年民事诉讼时效，避免错过维权时机。
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