一、注销前准备事项
在开始注销前，请确认设备已停用且完成所有费用结算。需准备设备编码(ICCID)和购买凭证，建议提前保存设备使用记录。
二、通过官方渠道注销
- 登录随身WiFi管理软件或APP
- 进入「设置」→「账号管理」
- 选择「注销实名认证」选项
- 阅读须知后确认注销
三、使用设备后台功能
部分设备支持物理注销操作：
- 通电状态下长按复位键15秒
- 使用卡针触发强制注销模式
- 重置后需重新验证设备编码
四、联系客服协助处理
如遇操作困难，可通过以下流程处理：
- 联系购买渠道客服
- 提交设备编码及身份证明
- 等待运营商审核（通常3-7个工作日）
- 确认注销完成状态
五、注意事项说明
注销后设备将立即停止服务，部分运营商要求设备停用满3个月才可申请。建议保留注销凭证至少6个月，防范信息泄露风险。
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