问题概述
360WiFi随身1代设备在Windows系统安装过程中可能出现驱动安装失败错误，常见表现为设备管理器中出现黄色感叹号或安装程序报错代码。
检查系统兼容性
确认系统版本符合最低要求：
- Windows 7/8/10/11 64位系统
- .NET Framework 4.0以上版本
- USB 2.0及以上接口
重新下载驱动程序
按顺序执行以下步骤：
- 访问360官方网站下载最新驱动包
- 使用压缩软件解压安装文件
- 右键安装程序选择”以管理员身份运行”
手动安装驱动步骤
当自动安装失败时，可通过设备管理器手动安装：
- 右键开始菜单选择”设备管理器”
- 找到带感叹号的网络适配器
- 选择”更新驱动程序”-“浏览计算机查找”
- 指定解压后的驱动文件夹路径
禁用安全软件冲突
临时关闭以下防护功能：
- 360安全卫士的驱动防护
- Windows Defender实时保护
- 第三方防火墙软件
通过系统兼容性检查、驱动版本验证、管理员权限安装和安全软件设置调整，可解决大多数驱动安装失败问题。如仍无法解决，建议联系360官方技术支持获取设备日志分析。
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