一、查询方式概览
- 官方网站在线查询系统
- 24小时客服热线咨询
- 实体营业厅现场查询
二、官网在线查询
登录中国电信佛山分公司官网：
- 访问fs.189.cn官方网站
- 点击”宽带专区”导航菜单
- 输入具体地址或小区名称
- 获取实时覆盖信息
三、客服电话咨询
拨打10000客服热线：
- 按语音提示选择宽带业务
- 提供详细地址信息
- 客服人员实时反馈覆盖情况
四、线下营业厅查询
携带有效身份证件前往就近营业厅：
- 禅城区季华营业厅
- 南海区桂城服务中心
- 顺德区大良服务网点
五、注意事项
查询时需注意：
- 提供完整门牌号或楼栋信息
- 新小区需确认是否完成线路部署
- 商业地址需说明用途性质
六、结果解读
查询结果包含以下信息：
- 是否在覆盖范围内
- 可办理的带宽套餐
- 预计安装时间周期
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