检查系统要求
确保您的设备符合以下基本运行条件：
- Windows 7及以上操作系统
- 支持虚拟热点的无线网卡
- 已安装最新版本360安全卫士
更新无线网卡驱动
按以下步骤更新驱动程序：
- 右键点击【此电脑】选择【管理】
- 进入【设备管理器】-【网络适配器】
- 右键更新驱动程序
- 重启计算机后重试创建热点
关闭防火墙测试
临时关闭防护软件进行测试：
| 操作步骤 | 说明 |
|---|---|
| 退出360安全卫士 | 完全退出后台进程 |
| 禁用Windows防火墙 | 在控制面板中关闭 |
重置网络配置
在命令提示符中执行：
netsh winsock reset netsh int ip reset
完成后重启系统并重新创建热点
检查软件设置
验证360免费WiFi配置：
- 确认没有启用【仅允许安全连接】
- 检查热点频段设置（建议2.4GHz）
- 尝试修改默认SSID和密码
使用替代方案
若仍无法解决，可尝试：
- 使用Windows自带移动热点功能
- 安装第三方热点工具
- 更换USB无线网卡
通过系统兼容性检查、驱动更新、网络重置等系统级操作，配合软件设置的调整，大多数热点创建问题均可解决。若仍存在异常，建议检查硬件设备是否支持虚拟热点功能。
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