检查系统兼容性
360随身WiFi二代支持Windows 7/8/10系统。若安装失败，请确认操作系统版本：
- 右键点击“此电脑”选择“属性”
- 检查Windows版本是否为SP1以上
- 32位系统需安装x86驱动，64位系统安装x64驱动
下载正确的驱动程序
从官网获取最新驱动可避免版本冲突：
- 访问360硬件支持页面
- 搜索“随身WiFi二代”专用驱动
- 选择与系统匹配的安装包
关闭防火墙与杀毒软件
安全软件可能拦截驱动安装进程：
- 暂时禁用Windows Defender实时保护
- 退出第三方杀毒软件（如360安全卫士、腾讯电脑管家）
- 在控制面板中关闭系统防火墙
手动安装驱动
若自动安装失败，可通过设备管理器操作：
- 右键开始菜单进入“设备管理器”
- 找到未识别的网络适配器
- 选择“更新驱动程序”并指定下载的驱动目录
更新操作系统补丁
系统缺失关键更新会导致驱动异常：
| 操作步骤 | 路径 |
|---|---|
| 检查更新 | 设置 > 更新与安全 > Windows更新 |
| 安装.NET框架 | 控制面板 > 程序 > 启用功能 |
通过验证系统兼容性、获取正规驱动、排除安全软件干扰，并配合手动安装或系统更新，可解决90%以上的驱动安装失败问题。若仍无法解决，建议联系360官方技术支持。
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