一、检查系统服务状态
打开计算机的服务管理界面,依次检查以下核心服务是否正常运行:
- ICS(Internet Connection Sharing)
- Wired AutoConfig
- WLAN AutoConfig
若发现这些服务处于关闭状态,需将其启动类型设置为自动并手动启动,完成后重新插拔设备。
二、更新驱动程序
执行以下步骤确保驱动正常:
- 通过设备管理器卸载现有驱动
- 从360官网下载最新驱动程序
- 禁用杀毒软件后完成安装
此方法可解决因驱动不兼容导致的进度卡顿问题。
三、关闭防火墙与冲突软件
部分安全软件会拦截网络共享功能:
- 暂时关闭系统自带的Windows Defender防火墙
- 退出第三方杀毒软件(如腾讯电脑管家)
- 将360相关进程加入白名单
操作完成后需重启计算机验证效果。
四、重新安装软件
按顺序执行以下操作:
- 通过控制面板完全卸载现有程序
- 删除残留的
%AppData%
目录文件 - 下载2024年后发布的安装包
- 以管理员权限运行安装程序
建议选择稳定版而非测试版安装包。
五、检查网络共享设置
在网络连接属性中确认:
- 打开网络和共享中心
- 进入本地连接属性的共享选项卡
- 勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接」
设置完成后需重启网络适配器。
通过综合运用服务管理、驱动更新、软件重置等方法,90%以上的闪退问题可得到解决。若仍无法正常使用,建议联系360技术支持获取设备诊断工具。
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