一、确认密码同步状态
修改密码后需在手机端删除旧网络配置，重新扫描并输入新密码。操作步骤：进入手机「设置-WLAN」，长按热点名称选择忘记网络，完成后重新连接输入新密码。若通过电脑端修改密码未生效，建议重启360随身WiFi设备。
二、手动重置WiFi密码
- 通过电脑端打开360随身WiFi管理界面，点击齿轮图标进入设置
- 输入8-12位包含字母数字的新密码并保存
- 使用手机连接时需确保输入包含大小写的完整密码
三、检查设备兼容性
部分手机系统可能因安全协议不兼容导致认证失败，建议：
- 确认设备支持WPA2/WPA3加密协议
- 关闭手机端VPN或代理工具
- 更新电脑网卡驱动程序
四、更新固件版本
访问设备管理后台（通常为192.168.100.1），在系统设置中检查固件更新。新版本可能修复密码验证模块的已知问题。
五、联系官方客服
若出现持续性的密码认证错误（如错误码-120），可通过设备包装内的服务卡或官网获取技术支持，提供设备序列号及错误截图。
密码错误问题多由密码未同步或设备兼容性导致，建议按照「修改→删除旧配置→重连」的标准流程操作。如遇系统级错误，及时升级固件或寻求专业支持可有效解决问题。
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